Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, kunt u uw bestelling retourneren in overeenstemming met ons retourbeleid.

Retourperiode
U heeft het recht om uw product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Retourvoorwaarden
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en compleet zijn.
Wij verzoeken u het product, indien mogelijk, in de originele verpakking te retourneren om transportschade te voorkomen.

Retourproces
1. Neem binnen 30 dagen na ontvangst contact met ons op via het volgende e-mail adres: info@racesokken.nl
2. Onze klantenservice zal je voorzien van verdere instructies en een retourlabel (indien van toepassing)

- Productruil – retourlabelkosten zijn gratis
- Terugbetaling – de kosten voor het retourlabel zijn voor uw rekening.

3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het naar het opgegeven retouradres